Confiance & Intendance, l'art de veiller sur votre bien, la sérénité de votre esprit. Terrasse face à la mer au coucher du soleil.

La clé de votre sérénité

Frontignan (34)Bassin de ThauEt d'autres régions, selon les prestations

L'art de veiller sur votre bien, la sérénité de votre esprit.

Nous accompagnons votre location courte durée, de la préparation du logement à l'accueil des voyageurs, avec proximité, rigueur et soin du détail.

StudioAppartementMaisonVilla

Une seule règle, un seul pourcentage.

Accueil et accompagnement des voyageurs

Intendance de votre bien

Coordination des intervenants

Services sur-mesure selon vos besoins

Chambre préparée, linge plié sur le lit Terrasse avec vue sur la mer Clés avec l'étiquette La clé de votre sérénité

Photos d'illustration.

Une intendance complète à 20 %

Un seul tarif, quel que soit votre bien : 20 % des nuitées encaissées. Le ménage est payé par vos voyageurs, pas par vous.

Votre annonce

  • Préparation et suivi de votre annonce
  • Mise en valeur du logement
  • Suivi des réservations
  • Recommandations pour valoriser votre logement et son environnement

Vos voyageurs

  • Relation avec les voyageurs
  • Communication avant, pendant et après le séjour
  • Organisation des arrivées et des départs
  • Check-in et check-out selon les modalités de votre logement
  • Suivi des retours et de la satisfaction

Votre logement

  • Coordination des interventions entre les séjours
  • Coordination avec les prestataires locaux
  • Contrôle de la bonne présentation
  • Contrôle qualité après les interventions
  • Suivi des dysfonctionnements constatés

Ménage & linge : ils sont facturés aux voyageurs, selon les modalités définies pour chaque logement. Ils sont donc distincts de notre commission de 20 %.

Après la signature

Votre logement en ligne en 14 jours

Chaque jour hors ligne est un jour de revenus perdu. Dès la signature, nous vous annonçons une date de mise en ligne et nous suivons ces six étapes. Pour un logement éloigné de Frontignan, le délai s'organise avec vous, selon la visite sur place et la mise en place de l'équipe locale.

1

Les formalités

Rassembler les documents (assurance, règlement de copropriété…) et vérifier la déclaration du meublé et son numéro d'enregistrement avant toute mise en ligne.

2

La préparation du logement

Visite pièce par pièce, photos de référence, inventaire, jeux de clés, consommables, kit d'accueil, sécurité (détecteur de fumée, trousse de secours) et livret d'accueil.

3

L'entretien

Cahier des charges ménage propre à votre logement, planning et photos « état parfait » pour un résultat identique à chaque passage.

4

Les photos

Un logement mis en scène et photographié en pleine lumière : ce sont les photos qui donnent envie de réserver.

5

Les annonces

Titre et description soignés pour chaque plateforme, calendriers synchronisés, tarifs ajustés et messages aux voyageurs programmés.

6

Votre suivi

Un point clair chaque mois : revenus, taux d'occupation et facturation, à date fixe. Et un groupe WhatsApp dédié pour échanger rapidement.

Les premières semaines servent à remplir le calendrier et à recueillir les premiers avis. Les revenus montent ensuite en puissance, généralement à partir du deuxième ou troisième mois.

Ménage & linge

La propreté est au cœur de l'expérience voyageur

Après chaque séjour, le logement est remis en état avec attention. À Frontignan, c'est Alexandra, la fondatrice, qui réalise elle-même le ménage et vérifie chaque logement. Ailleurs, le ménage et le linge sont confiés à des prestataires locaux sélectionnés avec soin.

Le coût de la remise en état s'adapte au nombre de séjours, et votre tarification reste claire.

Contrôle qualité

Avant chaque arrivée, lorsque c'est possible, nous vérifions :

  • la propreté générale
  • la présentation des pièces
  • la mise en place du linge
  • la présence des éléments essentiels
  • le bon état apparent du logement
  • les dommages ou anomalies signalés après un séjour
  • le réassort nécessaire

Selon le logement et vos souhaits

Nous pouvons proposer :

  • un livret d'accueil
  • des recommandations locales
  • des bonnes adresses
  • des idées de sorties et d'activités
  • des petites attentions de bienvenue

L'expérience voyageur

Un séjour réussi ne repose pas que sur un logement propre

Nous soignons l'accueil, les informations transmises aux voyageurs et la découverte du territoire. L'objectif : donner envie de revenir et de laisser un avis positif.

Services complémentaires

Certains besoins demandent une intervention spécifique

Sur devis

Grand nettoyage

Avant le lancement d'une location ou après une période d'exploitation, pour remettre le logement en parfait état.

Selon les besoins

Extérieurs & petit jardinage

Pour les logements avec extérieur, nous coordonnons ou proposons l'entretien courant et le petit jardinage.

Selon l'intervention

Petites interventions

Nous organisons la venue d'un professionnel adapté. Les interventions techniques ou réglementées sont confiées à des professionnels compétents.

Tarif spécifique

Packs pour vos voyageurs

Vous proposez vos propres packs ? Nous les préparons et les installons dans le logement avant l'arrivée.

Sur devis

Accompagnement au classement

Nous vous aidons à faire classer votre logement en meublé de tourisme (1 à 5 étoiles) : vérification avec la grille officielle, conseils d'équipement, prise de rendez-vous et présence le jour de la visite.

Ici ou à distance

Votre logement est loin de Frontignan ? Nous vous accompagnons aussi

Nous accompagnons déjà des logements en Bretagne. La même exigence s'applique, avec une organisation pensée pour la distance.

1

Une visite sur place au démarrage

Alexandra se déplace pour découvrir le logement, vous rencontrer et préparer la mise en location avec vous.

2

Une équipe locale de confiance

Le ménage, le linge et les consommables sont assurés par une prestataire locale, choisie avec soin.

3

Des arrivées en toute autonomie

Avec une boîte à clés ou une serrure connectée, les voyageurs entrent à l'heure qui leur convient.

4

Vos annonces toujours à jour

Un logiciel met à jour vos annonces Airbnb, Booking et autres en même temps : calendrier et prix, sans double réservation.

5

Les voyageurs ne sont jamais seuls

Nous répondons à leurs messages avant, pendant et après le séjour, où que nous soyons.

6

Un contrôle qualité, même de loin

Après chaque ménage, la prestataire envoie des photos du logement prêt. Alexandra vérifie, et se déplace dès que c'est nécessaire.

Pourquoi nous confier votre bien ?

Votre bien, notre exigence

La proximité

Implantée à Frontignan, nous connaissons le territoire et ses particularités.

La rigueur

Présentation, propreté, qualité du séjour : chaque détail compte.

La confiance

Transparence, disponibilité et sérieux pour un bien qui vous appartient.

Le suivi

Nous ne faisons pas que coordonner : nous vérifions que le logement est prêt.

La valorisation

Nous mettons en valeur votre logement et son environnement.

Simulateur

Ce que vous gardez, en un coup d'œil

Entrez vos prix et le nombre de nuits louées. Le ménage et le linge, payés par les voyageurs, ne sont pas comptés.

Avec la tarification dynamique, le prix de chaque nuit s'ajuste automatiquement selon la saison, la demande, le taux d'occupation et les événements locaux : plus élevé en été, pendant les festivals ou quand le calendrier se remplit, plus doux en basse saison ou pour remplir les dates encore libres. Vous n'avez rien à faire, tout se fait tout seul. Renseignez simplement un prix moyen et un nombre de nuits par période.

Basse saisonoct. → avril
Moyenne saisonmai, juin, sept.
Haute saisonjuillet, août
Total des nuitées—
Commission Confiance & Intendance (20 %)480 €
Pour vous (80 %)1 920 €

Exemple indicatif. Les conditions de chaque logement sont fixées dans le contrat conclu avec le propriétaire.

Vous ne savez pas combien de nuits votre logement peut louer ? C'est normal. Nous réalisons pour vous une estimation personnalisée et gratuite, à partir des données du marché local : taux d'occupation et prix des logements comparables au vôtre, saison par saison. Si votre logement est déjà en location, vos chiffres actuels nous servent aussi de point de départ. Demander mon estimation

À propos

Née d'une volonté simple

Prendre soin des biens qui nous sont confiés avec sérieux, attention et exigence. Un propriétaire doit pouvoir louer son logement en toute sérénité : nous plaçons donc la proximité et la qualité au cœur de notre accompagnement.

« L'art de veiller sur votre bien, la sérénité de votre esprit. »

Alexandra MAURIN DESLAVIERE, fondatrice de Confiance & Intendance, au bord du canal de Frontignan
Alexandra

Alexandra MAURIN DESLAVIERE

Fondatrice de Confiance & Intendance, à Frontignan

Nos engagements

Nous privilégions :

  • La transparence
  • La proximité
  • La rigueur
  • La réactivité
  • Le respect de votre bien
  • La qualité de l'expérience voyageur
  • La confiance sur le long terme

Voyageurs

Votre séjour avec nous

Les réservations se font sur les plateformes (Airbnb, Booking…), directement auprès du propriétaire. Pendant votre séjour, nous vous accueillons et pouvons vous proposer nos packs et options.

Nos logements

Nos premiers logements arrivent très bientôt

Confiance & Intendance démarre son activité à Frontignan et sur le Bassin de Thau. Les logements que nous accompagnons apparaîtront ici, avec leurs liens de réservation.

Vous êtes propriétaire ?

Confiez-nous votre logement : nous vous accompagnons de la mise en location à l'accueil de vos voyageurs.

Nous contacter

Packs & options

Rendez votre séjour encore plus agréable

Offert

Pack de bienvenue

Offert à votre arrivée, pour bien commencer le séjour.

Pack romantique

Une attention pour un séjour à deux.

Pack découverte

Une sélection de produits locaux du Bassin de Thau.

Arrivée anticipée · départ tardif

Selon l'accord du propriétaire et la disponibilité du logement. Supplément de 15 à 20 € pour un appartement, 30 à 40 € pour une villa, réglé au propriétaire. Offert lorsque le logement est libre la veille de votre arrivée ou le jour de votre départ.

Sans supplément

Pour les tout-petits

Lit bébé et chaise haute sur demande, selon l'équipement du logement.

Envie d'une balade en bateau sur l'étang de Thau, de vélos, de paddle ou de ski nautique ? Demandez-nous nos bonnes adresses à Frontignan et alentour.

Je souhaite

Tarifs communiqués sur demande. Si vous avez réservé sur Airbnb ou Booking, les options sont proposées selon les règles de la plateforme.

Questions fréquentes

Informations importantes

Que comprend exactement la commission de 20 % ?

L'accompagnement complet de votre location courte durée : annonce, relation avec les voyageurs, arrivées et départs, coordination des interventions et contrôle qualité. Le même pourcentage s'applique à tous les biens.

La commission de 20 % comprend-elle la TVA ?

Aujourd'hui, Confiance & Intendance bénéficie de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) : aucune TVA n'est facturée, et 20 % signifie bien 20 %. Si l'activité se développe et dépasse le seuil de la franchise, la TVA s'ajoutera à la commission au taux en vigueur (soit 24 % au total avec une TVA à 20 %). Vous en serez informé par écrit à l'avance, et cette évolution est prévue dans le contrat.

Qui paie le ménage et le linge ?

Les voyageurs. Ces frais sont distincts de notre commission et fixés selon les modalités de chaque logement.

Comment sont fixées les conditions pour mon logement ?

Les prestations et conditions applicables à chaque logement sont définies dans le contrat conclu avec le propriétaire.

Et pour un grand nettoyage, des travaux ou un artisan ?

Les interventions spécifiques, grands nettoyages, travaux, prestations extérieures ou interventions de professionnels font l'objet d'un devis ou d'une organisation spécifique lorsque c'est nécessaire.

Et si vous achetez quelque chose pour mon logement ?

Nous pouvons faire des achats en votre nom (consommables, produits d'accueil, linge, packs que vous offrez à vos voyageurs) et régler pour vous le ménage confié à un prestataire local, facturé à votre nom, uniquement après la signature d'un mandat de débours. Ce mandat liste les achats autorisés et le budget maximum pour chacun. Les sommes avancées vous sont refacturées au centime près, sur justificatif, sans marge.

Pourquoi faire classer mon logement en meublé de tourisme ?

Un meublé de tourisme classé de 1 à 5 étoiles par un organisme agréé apporte plusieurs avantages : une fiscalité plus favorable en micro-BIC (abattement plus élevé et plafond de recettes plus haut qu'un logement non classé), une taxe de séjour fixe et plus simple, un gage de qualité qui rassure les voyageurs, et la possibilité d'accepter les chèques-vacances (voir la question suivante). Le classement est valable 5 ans. C'est vous qui faites la demande, nous vous accompagnons pour la préparer. Pour votre situation fiscale précise, rapprochez-vous de votre comptable.

Mon logement classé peut-il accepter les chèques-vacances ?

Oui, c'est l'un des avantages du classement. Il suffit de signer une convention gratuite avec l'ANCV, l'organisme qui gère les chèques-vacances. Vos voyageurs peuvent alors régler leur séjour, ou une partie, en chèques-vacances papier ou électroniques, uniquement pour une réservation faite directement auprès de vous : Airbnb et Booking ne les acceptent pas. Vous envoyez ensuite les chèques à l'ANCV, qui vous rembourse en retenant une petite commission (environ 2,5 %). Les chèques-vacances sont remis et encaissés par vous, propriétaire, comme le reste de la location. Nous pouvons vous aider à faire la demande de convention.

Et la taxe de séjour ?

Sur Airbnb, la plateforme collecte et reverse la taxe de séjour automatiquement dans la plupart des communes. Sur Booking, ce n'est pas toujours le cas : nous vérifions le paramétrage de chaque annonce. Pour une réservation faite directement auprès du propriétaire, la taxe de séjour s'ajoute au prix du séjour : le propriétaire l'encaisse avec la location, puis la déclare et la reverse à la commune ou à l'intercommunalité où se trouve le logement. Nous pouvons vous rappeler les échéances et vous aider à préparer la déclaration.

Quelle zone couvrez-vous ?

Frontignan (34) et le Bassin de Thau, où nous intervenons en personne. Nous accompagnons aussi des logements à distance, avec des prestataires locaux de confiance : c'est déjà le cas en Bretagne.

Vous êtes propriétaire ?

Parlons de votre projet

Vous manquez de temps, vous habitez loin ou vous souhaitez simplement être accompagné sur place ? Contactez-nous pour un premier rendez-vous, sans engagement.